大寒の水の発送について(あらためて)
先日、通販で「大寒の水」をご注文くださった方から
「先週注文したのに、まだ届かないのですが…」
というお電話をいただきましたΣ(゚д゚lll)
大寒の水は、
毎年大寒の日に汲み上げた鉱泉で製造をお願いしています。
今年の大寒は1月20日です。
そのため、通常商品のようにご注文後すぐに発送できる商品ではなく、
発送日はあらかじめ決まっています。
今回も、品名や詳細ページに
「1月26日発送予定」と記載していました。
↓スマホで見た商品ページ。見にくいですかね><

お電話では、
「ご注文いただいたのは大寒の水でして、
通常商品ご希望でしたらご注文内容を変更して明日発送いたします。」
とお伝えしたところ、
「大寒の水で大丈夫です」とのお返事。
……というやりとりがありました。
大寒の水を注文したつもりはなかったのかな…。
発送まで少しお時間をいただきますが、一年に一度の特別な鉱泉です。
いつもの鉱泉ではありますが、一年のはじまりの御守りのように。
ご注文前に、発送日をご確認いただけましたら幸いです。
どうぞご理解のうえ、大寒の水をお迎えいただけましたら嬉しいです。
来年は通販ページももう少しわかりやすくしますね😭